+38-067-650-45-55
ул. Братиславская 52 Киев
24/7
  1. Главная

Правила посещения ресторана

1. Общие положения
1.1. Ресторан СHOICE (далее также - «ресторан», «заведение») является частным предприятием, и оставляет за собой право устанавливать внутренние правила и предписания для всех лиц, находящихся в заведении. Принятие и соблюдение правил и внутренних распоряжений является обязательным для всех лиц (персонал и/ или посетителей), находящихся на территории Ресторана, и на прилегающей к Ресторану территории.

1.2. Режим работы Ресторана: с понедельника по воскресенье с 10:00 до 6:00;

1.3. Ежедневно в ресторане действует «DRESS CODE» и «FACE CONTROL». Так, в ресторан не допускаются посетители (далее также - «Гости») в грязном, неопрятной одежде и обуви. В летний период, в Ресторан не допускаются мужчины и женщины в «сланцах», плавках, спортивных и/ или коротких (купальных) шортах. Также запрещается посещение ресторана в спортивной одежде и спортивной обуви.

1.4. Администрация Ресторана имеет право отказать в обслуживании любому посетителю, в случае если он создает неудобства другим гостям ресторана, или оскорбляет их своими действиями, поведением, высказываниями, обращениями, а также в случае, если лицо (Гость и/ или Посетитель) агрессивно настроен.

2. Правила ресторана
2.1. Посетители Ресторана обязаны выполнять все требования администратора и сотрудников службы охраны Ресторана, в частности в любых экстренных ситуациях (массовых беспорядках, стихийных бедствиях, пожарах и др.).

2.2. В случае умышленного повреждения имущества Ресторана Гостем, он обязан возместить нанесенный ущерб. В случае отказа гостя от возмещения причиненных им убытков Ресторана, администрация заведения оставляет за собой право вызвать полицию.

2.3. По решению и по усмотрению администратора или охранника, Гостю может быть отказано в допуске к заведению, в случае наличия у администратора оснований считать, что Гость находится в состоянии алкогольного и/ или наркотического опьянения.

2.4. По решению и на усмотрение администратора, сотрудники Ресторана имеют право остановить продажу алкогольной продукции лицами, находящимися в состоянии сильного алкогольного опьянения.

2.5. Дети и лица, не достигшие 18-летнего возраста посещают заведение в сопровождении родителей. Родители самостоятельно несут ответственность за своих детей, которые находятся как на территории Ресторана, так и на прилегающей к нему территории.

2.6. Администрация Ресторана не несет ответственности за оставленные без присмотра, забытые, потерянные вещи и личные ценности (ценные вещи, деньги). Администрация Ресторана также не несет ответственности за оставленные ценные вещи и деньги, сдаваемые в гардероб.

2.7. Фото/ видео съемка посетителей (друг друга) заведения не запрещается, при условии предоставления Гостем разрешения на проведение такой съемки, и при условии, что вспышки камеры не создают неудобств другим Гостям.

2.8. Ресторан и администрация заведения не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если Гость имеет медицинские противопоказания или аллергию, о которых он не предупредил в начале заказ.

2.9. В случае ухудшения состояния здоровья посетителей, сотрудник(ки) учреждения обязаны вызвать скорую помощь. Сотрудникам, которые не имеют соответствующего медицинского образования/ навыков/ аттестации/ аккредитации запрещено оказывать первую медицинскую помощь.

2.10. В ресторане используются некоторые продукты, которые являются аллергенами. Блюда, содержащие указанные продукты не рекомендованы к употреблению Гостям, с сильными проявлениями аллергии.

2.11. Ресторан не несет ответственности за вред, причиненный здоровью и/ или имуществу Гостей, противоправными действиями третьих лиц.

2.12. В случае, если «номерок», выданный посетителю в гардеробе, потеряно - одежда и/ или личные вещи выдаются Гостю после предъявления документа, удостоверяющего его личность, с занесением соответствующих сведений в книгу утерянных вещей и после просмотра записи камер видеонаблюдения, в присутствии администратора заведения и работника охраны.

2.13. Расчет в ресторане проводится исключительно в национальной валюте - «гривны». Иностранные валюты для расчета не принимаются.

2.14. Ресторан принимает к оплате платежные карты MASTERCARD и VISA.

3. В ресторане запрещено
3.1.1. Приносить и употреблять на территории Ресторана любые собственные напитки (в том числе алкогольные напитки), продукты питания, если иное не было оговорено и согласовано с администрацией ресторана заранее.

3.1.2. Употреблять и распространять на территории Ресторана, а также на его прилегающей территории, любые наркотические средства.

3.1.3. Вход на территорию Ресторана, и на прилегающую к Ресторану территорию работников личных служб безопасности гостей (частной охране), кроме работников государственных силовых структур, (представителей) национальной полиции, полиции охраны СБУ и др.

3.1.4. Проносить на территорию Ресторана, и на прилегающую к Ресторану территорию любое холодное/ огнестрельное/ газовое оружие, колющие и режущие предметы, взрывчатые устройства и вещества. Из соображений безопасности посетителей, для обеспечения порядка на территории заведения, перед тем как допустить посетителя к заведению, охрана Ресторана вправе проводить поверхностную проверку Гостей и их вещей. Под «поверхностной проверкой» следует понимать визуальный осмотр Гостя/ вещей Гостя, по которому существует достаточно оснований считать, что он имеет при себе вещь, которая считается запрещенной в ресторане, и представляет угрозу жизни или здоровью посетителей или других лиц.

3.1.5. Проводить несогласованные с Администрацией учреждения массовые акции, использовать салюты, фейерверки, другие пиротехнические и огненные средства.

3.1.6. Находиться на территории Ресторана, и на прилегающей к Ресторану территории в состоянии сильного алкогольного и/ или наркотического опьянения.

3.1.7. Передвигаться по заведению в верхней одежде.

3.1.8. Делать сотрудникам заведения непристойные и/ или невыполнимые предложения, унижать или оскорблять их.

3.1.9. Курить сигареты, сигары и трубки в непредназначенных для этого местах на территории Ресторана, и на прилегающей к Ресторану территории.

3.1.10. Пребывание во внутренних помещениях Ресторана (залах) с животными.

3.1.11. Танцевать на столах, креслах, диванах.

3.1.12. Проходить и находиться в служебных помещениях.

3.1.13. Несанкционированно пользоваться имуществом/ техникой/ оборудованием Ресторана.

4. Обратная связь
4.1. Просим информировать администрацию заведения:

4.1.1. В случае возникновения непредвиденных ситуаций.

4.1.2. В случае повреждения оборудования или инвентаря.

4.1.3. Об аварийных, несчастные случаи и других инцидентах, произошедших на территории Ресторана, и на прилегающей к Ресторану территории.

4.1.4. О недостатках в организации работы Ресторана, а также высказывать свои пожелания в специальной книге «Предложений и жалоб», с обязательным указанием своего имени и контактной информации (телефон, электронный адрес и т.д.).

Поделиться: